很早之前,溫州很近的地方,由于路面問題,再加上生活條件有限,沒有車來回路上就要走半天,隨著時(shí)間的推移,生活條件發(fā)生了巨大的變化,現(xiàn)在就算去外省,也非常方面,因?yàn)槲覀冇辛撕芟冗M(jìn)交通工具,飛機(jī)。飛機(jī)給我們交通帶來方便的同時(shí),也為一些急件的東西也帶來了十分便利?赡芤徊糠秩说浆F(xiàn)在都還沒有坐過飛機(jī),可是奔特的的不銹鋼人孔吊環(huán)配件今天卻有幸體驗(yàn)了一次。
話說在三天以前,綿陽的老客戶定了一批橢圓封頭及幾十套不銹鋼人孔吊環(huán)配件,當(dāng)時(shí),客戶一直在催著封頭,他們什么時(shí)候要交貨給客戶,無論如何一定要幫忙趕下,急客戶之所急,又是老客戶,所以就安排工人連夜加班。
因客戶貨期緊張,而普通物流至少要一個(gè)禮拜的樣子才能到綿陽,客戶要求就直接發(fā)德邦,一般三天就到了,最遲不會(huì)超過四天,當(dāng)橢圓封頭趕工完成,第一時(shí)間就打包送到德邦物流處,沒想一百多公斤的貨發(fā)到綿陽運(yùn)費(fèi)都快六百元了,發(fā)普通物流,就只需要一百元不到,而當(dāng)時(shí)發(fā)貨之時(shí)天已晚了,就沒有給客戶電話,又看到客戶一直沒有問人孔配件的情況,出于對(duì)客戶考慮,就將手柄發(fā)了普通物流,節(jié)約了不少運(yùn)費(fèi)。
橢圓封頭如期到達(dá)客戶手里,馬上進(jìn)行安裝使用,但是卻沒有收到人孔吊環(huán)配件,客戶說:配件有四套也是急著用的,當(dāng)時(shí)忘了跟我們說,現(xiàn)在物流來不及,他們明天就要交貨了,讓趕緊先用航空件寄四套過去,明天他們就能收到了。
沒想到,這次好心卻辦了壞事,差點(diǎn)就耽誤了客戶的貨期,看來,下次一定要跟客戶溝通清楚,免得事后造成不必要的麻煩了,也正因?yàn)槿绱,我們的人孔配件也坐上了飛往綿陽的航班。