還沒到客戶手上的小封頭，居然有人簽收了？
來自揚(yáng)州高郵的孫先生是今年的新客戶，客戶自己辦的廠，以前都在經(jīng)銷商那里購買封頭，今年行情不怎么好，考慮到廠家購買可以節(jié)約成本，所以就找到了奔特封頭廠家，第一次試探性向奔特訂購了幾個小封頭后，后面的訂單不約而來，雖然每次量不大，但是奔特喜歡，因為客戶實在，每次下單不用合同，直接打款，非常愉快。
昨天，客戶又跟奔特訂了幾十個小封頭，奔特都有現(xiàn)貨后，收到客戶的款后，第一時間安排快遞發(fā)貨，按正常情況今天會派送到客戶手里，今天中午，這位客戶急匆匆的來電說，昨天發(fā)的小封頭他們還沒收到，但是根據(jù)奔特給的快遞單號查詢時，居然有人簽收了這批貨，而且不是他本人簽收的，這是怎么回事呢，當(dāng)事人沒收到貨物的情況下，居然有人給簽收了。經(jīng)常多次溝通，原來是快遞派送員嫌簽字麻煩，在小封頭派送的時候，就給直接簽了單，導(dǎo)致發(fā)生了這樣的小誤會。
現(xiàn)在，這批小封頭已經(jīng)到客戶手上，懸著的心也放下來，快遞派送員為了方便自己，居然在還沒有派送的情況下先簽收，這樣的事例雖然很少，但也要引以為誡，不能因為你的小失誤，讓大家大費周章的查找問題所在。
